Wat moet je doen als je slachtoffer bent van een datalek?

Iedereen heeft het weleens in het nieuws gezien: “Groot datalek, honderdduizenden persoonsgegevens buitgemaakt.” Maar wat als het om jouw organisatie gaat? Of erger nog: om jouw eigen persoonsgegevens?

Een datalek voelt vaak abstract, maar de gevolgen kunnen heel concreet zijn: fraude, reputatieschade en verlies van vertrouwen.

Daarom vind je hieronder een helder stappenplan, zodat je weet wat je moet doen als je slachtoffer bent van een datalek.

1. Blijf rustig, maar wacht niet af

Een datalek betekent dat jouw gegevens (bijvoorbeeld e-mailadres, telefoonnummer of misschien zelfs je BSN) zijn ingezien of gestolen. Dat is vervelend, maar het hoeft niet direct mis te gaan. Wel is het slim om nu extra alert te zijn: criminelen kunnen je gegevens wel misbruiken voor identiteitsfraude of geloofwaardige phishing.

2. Kijk welke gegevens gelekt zijn

Soms gaat het alleen om een e-mailadres, soms om veel meer (adres, geboortedatum, BSN). Hoe gevoeliger de gegevens, hoe groter de kans dat ze misbruikt worden.

3. Verander je wachtwoorden

Begin met je belangrijkste accounts:

  • E-mail
  • Bank-app of online bankieren
  • Overheidsdiensten (DigiD, MijnOverheid)
  • Social media

Gebruik overal een ander wachtwoord en zet tweestapsverificatie aan (inloggen met sms of app).

4. Houd je bankrekening in de gaten

  • Controleer regelmatig je afschrijvingen en stel meldingen in voor betalingen.
  • Zie je iets verdachts? Bel direct je bank.

5. Let op nepberichten en telefoontjes

Met jouw gegevens kunnen oplichters geloofwaardig overkomen. Denk aan mails of sms’jes van de “bank”, “Belastingdienst” of zelfs bekenden.

Klik niet zomaar op linkjes en geef nooit je pincode, wachtwoord of inlogcodes door.

6. Meld het

7. Wees de komende tijd extra alert

Criminelen hebben soms geduld en gebruiken gegevens pas maanden of jaren later. Blijf daarom opletten, ook al lijkt er nu niets aan de hand.

Samengevat

Een datalek is vervelend, maar niet het einde van de wereld. Door wachtwoorden te veranderen, bankzaken te controleren en alert te zijn op nepberichten, kun je de meeste problemen voorkomen.

Nog meer hulp nodig bij Security Awareness? Wij bieden een toolkit aan vanaf € 67 per maand, Lunch & Learns of volledige workshops.

Benieuwd hoe wij samen met jou de veiligheid kunnen verbeteren?