Door een On-Demand Strategy Session of strippenkaart aan te schaffen, ga je akkoord met de onderstaande voorwaarden.
1. Duur & invulling van een sessie
Elke sessie duurt tot 90 minuten en vindt bij voorkeur online plaats (via Teams, Zoom of Google Meet).
Jij bepaalt zelf het onderwerp of vraagstuk. Het is geen vooraf vastgelegd format.
Na afloop ontvang je (indien gewenst) een korte schriftelijke samenvatting met de besproken inzichten en actiepunten.
2. Inplannen & wijzigen
Sessies worden ingepland via een gedeelde kalenderlink of in overleg via e-mail.
Verzetten of annuleren kan kosteloos tot 24 uur van tevoren.
Bij no-show of annulering binnen 24 uur wordt de sessie als verbruikt beschouwd.
3. Geldigheid strippenkaarten
Strippenkaarten zijn geldig voor:
6 maanden bij 5 sessies
12 maanden bij 10 sessies
Na deze periode vervallen niet-gebruikte sessies automatisch, tenzij anders overeengekomen.
Sessies zijn overdraagbaar binnen jouw organisatie (bijv. collega’s of teamleden kunnen ze ook gebruiken).
4. Betaling & facturatie
Na bestelling ontvang je een offerte een voorlopige uitnodiging voor een meeting.
Na het bevestigen van de meeting ontvang je een factuur met btw (21%), te voldoen binnen 14 dagen.
Sessies worden pas definitief ingepland na ontvangst van betaling, tenzij anders afgesproken.
Strippenkaarten worden in één keer gefactureerd.
5. Contact & follow-up
Korte vragen ná een sessie mogen per e-mail gesteld worden.
Vervolgvragen of nieuwe onderwerpen worden geadviseerd als nieuwe sessie(s).
Er wordt geen langdurige projectondersteuning geboden buiten de sessies om, tenzij dit apart is overeengekomen.
6. Vertrouwelijkheid
Alles wat je deelt tijdens de sessies wordt vertrouwelijk behandeld.
Er wordt niets gedeeld met derden zonder jouw expliciete toestemming.
7. Aansprakelijkheid
De gegeven adviezen zijn gebaseerd op ervaring en best practices, maar blijven adviserend van aard.
Jij blijft zelf verantwoordelijk voor de implementatie en gevolgen van beslissingen die op basis van het advies worden genomen.
Er wordt geen aansprakelijkheid aanvaard voor directe of indirecte schade.
8. Fair use
Sessies zijn bedoeld voor inhoudelijke strategische vraagstukken en architectuuradvies, niet voor hands-on implementatie of support.
Bij herhaald misbruik (bijvoorbeeld: structureel doorschuiven, vragen buiten scope, etc.) behouden we het recht om samenwerking stop te zetten of sessies te herwaarderen.
Vragen of onduidelijkheden?
Neem contact op via de laatste vraag in onderstaand formulier.
Na het invullen van het aanvraagformulier ontvang je een offerte en een voorlopige uitnodiging voor een meeting.
Alle genoemde prijzen zijn onder voorbehoud van typefouten en prijswijzigingen.